Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits ou services effectuées sur le site What The Fox (ci-après « le Site »). En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Identification du vendeur
Nom de l'entreprise : What The Fox - Couveuse Interface
Adresse : 700 Les Pieds de Massel 83170 TOURVES
Numéro SIRET : 429 116 965 00063
E-mail : manon.t@whatthefox.fr
Téléphone : 0771065302
3. Produits
Les produits et services proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée incluant ses caractéristiques essentielles.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent toutes les taxes applicables (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Le Client peut passer commande directement sur le Site. Pour se faire, il doit suivre le processus de commande en ligne et fournir les informations nécessaires à l'accès à un cours ou à la plateforme d'apprentissage. La commande sera considérée comme définitive lorsque le Client aura validé et payé celle-ci.
6. Paiement
Le paiement des commandes s'effectue via les moyens de paiement proposés sur le Site (cartes bancaires, PayPal, etc.). Le montant total de la commande sera débité au moment de la validation de la commande. Le paiement des cours se fait AVANT chaque cours, un lien de paiement est envoyé au client.
7. Accès
Les produits sont accessibles à la date réservée par le Client lors de la commande pour les cours. Le premier accès à la plateforme ne peut excéder 2 jours ouvrés une fois le produit acheté, à condition que le client ait renseigné une adresse email valide.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de sa volonté (site inaccessible, adresse email invalide).
Une fois inscrit(e)...
✅ 1. Paiement confirmé
Dès que votre paiement est validé via PayPal, vous recevrez une confirmation par e-mail.
Assurez-vous d’avoir bien renseigné votre adresse e-mail au moment du règlement : elle nous permet de créer votre compte d’accès à la plateforme de formation.
🕒 2. Création de votre compte apprenant (sous 48h max)
Votre compte personnel sera créé dans un délai de 48 heures.
Une fois prêt, vous recevrez un e-mail contenant :
Vos identifiants de connexion
Le lien vers votre espace de formation
Toutes les infos pratiques pour bien démarrer
🌐 3. Accès libre à la formation en ligne
Vous aurez alors un accès illimité, 24h/24 – 7j/7, depuis n’importe où pendant 8 mois.
Une simple connexion Internet suffit pour suivre votre formation à votre rythme.
📅 4. Coaching personnalisé en visio
Il ne vous restera plus qu’à réserver vos créneaux de coaching personnalisé (2h).
Toutes les instructions pour le faire seront précisées dans votre espace apprenant.
💬 Une question ? Besoin d’aide ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment dans l'espace contact pour toute précision avant ou après l’inscription.
8. Droit de rétractation
Le Client ne dispose d'aucun délai de rétractation à compter de la souscription d'un accès ou d'une réservation de cours.
Le Client ayant réservé un cours et souhaitant le déplacer devra en informer le vendeur au minimum 48h avant celui-ci grâce à l'adresse email ou le numéro de téléphone dans la partie "identification du vendeur" ou via le formulaire de contact du site.
9. Propriété intellectuelle
Les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des contenus du Site est interdite.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation et de la souscription sont nécessaires au traitement et à la gestion. Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
12. Modifications des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.
Dispositions finales
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.